プライバシーポリシー

事業者名：アインクラング株式会社
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山3-1-36
代表者名：松岡 由樹
個人情報に関するお問い合わせ窓口：einklang.inc"at"gmail.com

当社は、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名

• 会社名、部署名、役職

• メールアドレス

• 電話番号

• 住所、配送先情報

• 決済に関連する情報

• お問い合わせ内容

• ご注文内容、お申込み内容、ご利用履歴

• アクセスログ、IPアドレス、Cookieその他これに類する識別情報

• セミナー、イベント、講座等への参加履歴

• 当社との取引・連絡に関連して提供された情報

Cookie等の端末識別子は、個人を直接特定しない場合でも「個人関連情報」に該当し得て、他の情報と容易に照合できる場合には個人情報に当たり得るため、その前提で取り扱います。

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応

• 商品発送、役務提供、本人確認、アフターサポート

• 代金請求、決済処理、返金対応

• お見積りの作成、契約の履行、業務上の連絡

• セミナー、講座、イベント、撮影、制作、コンサルティングその他各種サービスの提供

• メールマガジン、ニュース、サービス案内その他の情報提供

• サービス改善、品質向上、利用状況の分析

• 不正利用防止、セキュリティ確保、トラブル対応

• 法令または契約に基づく対応

個人情報の利用目的は、できる限り特定したうえで本人が知り得る状態に置くことが求められているため、当社は本ポリシーその他適切な方法により公表します。当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、あらかじめ本人の同意を取得します。

当社は、次の場合を除き、法令に基づく場合その他正当な根拠がある場合を除いて、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合

• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合

• その他、個人情報保護法上認められる場合

当社は、個人データを第三者に提供した場合または第三者から個人データの提供を受けた場合には、個人情報保護法に基づき、提供に関する一定の事項を記録・保存します。また、Cookie等の個人関連情報を第三者に提供し、当該第三者において個人データとして取得されることが想定される場合には、法令に従い、本人の同意取得状況の確認その他必要な措置を講じます。

当社は、クラウドサービス等の利用に伴い、外国にある第三者に個人データを提供する場合があります。その際には、当該第三者が所在する国名、当該国の個人情報保護制度に関する情報および当該第三者における個人情報の保護に関する措置について、個人情報保護法に従い必要な情報提供・確認を行います。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、配送業者、決済代行会社、クラウドサービス提供事業者、メール配信事業者、システム保守事業者その他の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、サイト改善、広告配信の最適化等のため、Cookie、タグ、ログ情報その他これに類する技術を利用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、当社ウェブサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。なお、当社はアクセス解析のために[利用するツール名、例：Google Analytics]を利用する場合があります。これらのツールによる情報の取扱いの詳細については、各ツール提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、次のような必要かつ適切な措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：取扱規程等の整備、取扱状況の点検・監査等

• 人的安全管理措置：従業者に対する教育・研修、秘密保持に関する契約等

• 物理的安全管理措置：入退室管理、書類・媒体の施錠管理等

• 技術的安全管理措置：アクセス権限管理、アクセスログの取得、暗号化等

当社は、個人情報の漏えい等の事案が発生した場合には、法令に従い、原因究明および再発防止策の実施に努めるとともに、必要に応じて個人情報保護委員会への報告および本人への通知等の対応を行います。

当社は、本人またはその代理人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。これらの請求を行う場合には、本人または代理人であることを確認するための書類の提出をお願いすることがあります。開示の方法および手数料の有無・金額等の具体的な手続きについては、下記窓口までお問い合わせください。請求方法の詳細については、下記窓口までお問い合わせください。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
アインクラング株式会社
[窓口メールアドレス] einklang.inc"at"gmail.com
[お問い合わせフォームURL]  Contact Us

当社は、法令改正、事業内容の変更、運用上の必要その他の事情に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点または別途定める発効日から効力を生じます。